{"id":15564,"date":"2023-06-01T10:40:34","date_gmt":"2023-06-01T08:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/laigo.ai\/?p=15564"},"modified":"2025-08-17T09:50:44","modified_gmt":"2025-08-17T07:50:44","slug":"how-companies-can-reduce-work-frustration-automate-repetitive-tasks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laigo.ai\/de\/blog\/how-companies-can-reduce-work-frustration-automate-repetitive-tasks\/","title":{"rendered":"Wie Unternehmen Arbeitsfrustration reduzieren k\u00f6nnen: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben"},"content":{"rendered":"
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Wiederkehrende Aufgaben umfassen gleiche oder \u00e4hnliche T\u00e4tigkeiten, die in kurzen Abst\u00e4nden wiederholt werden. Dabei handelt es sich in der Regel um anspruchslose, einfache Aufgaben, die meist nur einen Teil eines umfassenderen Prozesses abdecken. Das klassische Beispiel f\u00fcr wiederkehrende Aufgaben ist die traditionelle Flie\u00dfbandarbeit in der industriellen Fertigung.<\/p>

Aber auch im B\u00fcro gibt es viele Aufgaben, die immer wieder erledigt werden m\u00fcssen. Beispiele aus dem Backoffice sind die Bearbeitung von E-Mails, die Kennzeichnung von Dokumenten f\u00fcr die Ablage, die Erfassung und Abstimmung von Stamm- und Kundendaten, die Erstellung von Berichten und die \u00dcberpr\u00fcfung von Reisekostenabrechnungen. Die manuelle Dateneingabe steht ganz oben auf der Liste der unbeliebtesten Aufgaben, gefolgt von der E-Mail-Verwaltung und der digitalen Ablage.

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Nicht ausgelastete Arbeitszeit<\/b><\/h2>

Routineaufgaben sind enorme Zeitfresser. Die Sch\u00e4tzungen variieren je nach Studie, Absicht und Fragestellung, Region, Branche oder Geschlecht der Befragten, aber der Anteil repetitiver Aufgaben ist \u00fcberall hoch. Einige Beispiele: Laut einer Umfrage von UiPath sind mehr als die H\u00e4lfte der B\u00fcroangestellten in Deutschland der Meinung, dass ihre Arbeit haupts\u00e4chlich aus sich wiederholenden Aufgaben besteht. Laut einer Studie von Asana verbringen B\u00fcroangestellte fast zwei Drittel (etwa 62 Prozent) ihres Arbeitstages mit sich wiederholenden Aufgaben. Laut Kryon verbringen ein Drittel der Mitarbeiter 50 Prozent ihrer Arbeitszeit mit sich wiederholenden Aufgaben, und fast die H\u00e4lfte der Mitarbeiter verbringt 30 bis 50 Prozent ihrer Zeit damit.<\/p>

Der hohe Anteil an Routineaufgaben f\u00fchrt bei vielen Mitarbeitern zu Langeweile, Frustration und \u00c4rger: Laut einer YouGov-Umfrage aus dem Jahr 2019 st\u00f6rt dies die H\u00e4lfte der B\u00fcroangestellten in Deutschland, und laut einer Studie von Automation Anywhere langweilen sich 47 Prozent von 10.000 B\u00fcroangestellten in elf L\u00e4ndern. Sie f\u00fchlen sich unterfordert, sehen keine Entwicklungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr sich selbst und w\u00fcrden ihre Zeit lieber f\u00fcr wertsch\u00f6pfende T\u00e4tigkeiten wie Kundenservice, neue oder ihren F\u00e4higkeiten besser entsprechende Aufgaben oder Weiterbildungen nutzen.

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Entlastung durch Automatisierung<\/b><\/h2>

Viele Mitarbeiter haben eine klare Vorstellung davon, wie sie von ihren sich wiederholenden Aufgaben entlastet werden k\u00f6nnten: durch Prozessautomatisierung. Laut Automation Anywhere glauben 85 Prozent der Befragten, dass sich repetitive B\u00fcroarbeiten leicht automatisieren lassen. Laut UiPath w\u00fcrden 52 Prozent gerne Teile ihrer Arbeit automatisieren lassen, w\u00e4hrend Kryon herausfand, dass mehr als drei Viertel der 300 Befragten aus den Bereichen Buchhaltung, Personalwesen, Finanzen und Callcenter sich mehr Automatisierung w\u00fcnschen, um ihre Arbeitsbelastung zu verringern.\u00a0<\/p>

Die Befragten in den Studien verstehen unter \u201eAutomatisierung\u201c im Allgemeinen den Einsatz von Robotic Process Automation (RPA), programmierbaren Software-Bots, die mithilfe von KI computergest\u00fctzte Prozesse \u00e4hnlich wie Menschen ausf\u00fchren k\u00f6nnen. Wie Menschen melden sie sich bei Anwendungen an, geben Daten ein, kopieren Daten aus anderen Anwendungen f\u00fcr bestimmte Aufgaben usw. Das macht sie zu idealen Helfern f\u00fcr zeitaufw\u00e4ndige, fehleranf\u00e4llige Routineaufgaben, beispielsweise im Backoffice, in der Buchhaltung oder im Kundenservice. Intelligente, KI-gest\u00fctzte Tools wie die von Laigo nutzen Texterkennung, Datenklassifizierung, Datenextraktion und andere Funktionen, um einen Gro\u00dfteil der sich wiederholenden Aufgaben zu eliminieren \u2013 und legen damit den Grundstein f\u00fcr weitere Automatisierungsschritte.\u00a0

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Das Einsparpotenzial\u00a0<\/b><\/h2>

Es ist nicht m\u00f6glich, eine allgemeine Aussage oder Sch\u00e4tzung dar\u00fcber zu treffen, wie viel durch KI-gest\u00fctzte Tools und RPA bei sich wiederholenden Aufgaben eingespart werden kann. In Branchen mit einer traditionell starken Tendenz zur Automatisierung und einem hohen Anteil an sich wiederholenden Arbeiten, wie beispielsweise bei Banken und Versicherungsgesellschaften, d\u00fcrften die Kosteneinsparungen durch KI h\u00f6her ausfallen als in anderen Bereichen. Sch\u00e4tzungen zufolge liegen die Kosteneinsparungen in solchen Branchen bei etwa 20 Prozent.\u00a0<\/p>

Ein weiterer Faktor d\u00fcrfte jedoch f\u00fcr die meisten anderen Branchen von gro\u00dfer Bedeutung sein: Befreit von zumindest einem Teil der zeitraubenden, l\u00e4stigen und langweiligen Aufgaben d\u00fcrfte sich die Arbeitsleistung der Mitarbeiter verbessern und ihre Zufriedenheit steigen. Sie gewinnen Raum f\u00fcr wertsch\u00f6pfende Aufgaben, neue Ideen und deren Umsetzung, zus\u00e4tzliche Qualifikationen und kommen damit langfristig dem Unternehmen zugute.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Repetitive tasks involve the same or similar activities being repeated at short intervals. These are generally undemanding, simple tasks that usually only cover part of a more comprehensive process. The classic example of repetitive tasks is traditional assembly line work in industrial manufacturing. But in the office, there are also many tasks that need to […]<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":18267,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-15564","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regulation"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15564"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15564\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15564"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15564"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}