{"id":13857,"date":"2023-03-28T14:04:32","date_gmt":"2023-03-28T12:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/laigo.ai\/?p=13857"},"modified":"2024-08-12T11:07:46","modified_gmt":"2024-08-12T09:07:46","slug":"how-ai-affects-resource-planning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laigo.ai\/de\/blog\/how-ai-affects-resource-planning\/","title":{"rendered":"Wie KI die Ressourcenplanung in Unternehmen beeinflusst"},"content":{"rendered":"
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ERP-L\u00f6sungen sind zentrale Anwendungen im Unternehmen, die alle wichtigen Gesch\u00e4ftsprozesse in einem einheitlichen IT-System miteinander verkn\u00fcpfen. Dies erm\u00f6glicht die Planung der Ressourcennutzung wie Personal, Finanzmittel, Lagerbest\u00e4nde, Anlagenauslastung usw. sowie die Verwaltung von Prozessen wie der Bearbeitung von Angeboten, Auftr\u00e4gen, Eink\u00e4ufen, Rechnungen und der Produktion. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Funktionen wie Qualit\u00e4ts- oder Dokumentenmanagement oder Produktionsdatenerfassung integriert werden.

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Was KI in ERP-Systemen leistet<\/strong><\/h2>\n

Angesichts der hohen Bedeutung von ERP f\u00fcr Unternehmen ist es sinnvoll, ERP-Software mit KI-Funktionen zu erweitern. Schlie\u00dflich gibt es auch in der Ressourcenplanung und -steuerung, wie in anderen Prozessen auch, viele Routineprozesse, die mithilfe intelligenter Funktionen automatisiert werden k\u00f6nnen. Die 74 Unternehmen, \u00fcberwiegend aus Industrie und Handel, die die Fraunhofer-Institut f\u00fcr Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS<\/a> Die 2020 befragten Unternehmen sehen die gr\u00f6\u00dften Vorteile der KI-Funktionalit\u00e4t im ERP-System in der Reduzierung der Arbeitsbelastung und der Verbesserung der Datenqualit\u00e4t, der Vermeidung von Fehlern und der Steigerung der Effizienz.

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Wof\u00fcr KI in ERP-L\u00f6sungen eingesetzt werden kann.<\/strong><\/h2>\n

Insbesondere eignet sich die KI-Funktionalit\u00e4t f\u00fcr eine Vielzahl von Anwendungsf\u00e4llen:<\/p>\n

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  • in Verk\u00e4ufen<\/strong>KI wird zunehmend zu einem Wettbewerbsfaktor. Intelligente Funktionen k\u00f6nnen beispielsweise f\u00fcr Produktempfehlungen, zur \u00dcberwachung des Kaufverhaltens von Kunden und dessen Ver\u00e4nderungen, zur Ermittlung der Wahrscheinlichkeit von Retouren, zur Preisoptimierung und -dynamisierung oder zur Preisprognose eingesetzt werden.\n

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  • in Kundendienst<\/strong>Die KI klassifiziert eingehende Anfragen und weist sie den am besten geeigneten Mitarbeitern zu. KI-gest\u00fctzte Self-Service-Helpdesks unterst\u00fctzen das Team. Die KI-gest\u00fctzte Textanalyse erm\u00f6glicht automatisierte Antworten auf Kundenanfragen, beispielsweise per E-Mail. Bei Routinefragen entlasten Chatbots das Team mit automatisch generierten Antworten.\n

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  • in Fertigung<\/strong>KI erm\u00f6glicht Prognosen auf Basis historischer Daten, um die Produktion an saisonale Schwankungen anzupassen. Sensordaten von Anlagen und Komponenten werden von KI hinsichtlich des optimalen Wartungszeitpunkts ausgewertet. KI-basierte Bilderkennung erkennt fehlerhafte Teile lange bevor sie weiterverarbeitet oder an Kunden ausgeliefert werden.\n

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  • Im Lager<\/strong>KI in ERP-Systemen nutzt Daten zu Auftragseing\u00e4ngen und Warenentnahmen, um die Anpassung der Lagerbest\u00e4nde zu \u00fcberwachen und zu automatisieren. Faktoren wie Lagerkosten oder Preisentwicklungen k\u00f6nnen dabei ber\u00fccksichtigt werden. Die Daten k\u00f6nnen zur Entwicklung einer Beschaffungsstrategie mit optimalen Bestellmengen und dem besten Bestellzeitpunkt genutzt werden.\n

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  • in Einkauf<\/strong>Die intelligente Texterkennung bildet die Grundlage f\u00fcr die korrekte Zuordnung von Dokumenten. KI hilft bei der Identifizierung und Bewertung von Lieferanten, unterst\u00fctzt das Stammdatenmanagement und analysiert Daten automatisch nach verschiedenen Kriterien. Zahlungsbelege werden zugeordnet und erfasst, und bei Bedarf werden automatische Mahnungen erstellt.\n

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  • in Finanzmanagement<\/strong>KI unterst\u00fctzt die \u00dcberpr\u00fcfung von Rechnungen und entlastet Mitarbeiter durch die Automatisierung sich wiederholender Buchhaltungsprozesse. Au\u00dferdem erm\u00f6glicht sie die Analyse von Finanzdaten aus verschiedenen Perspektiven.
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    Die Rolle der KI im Dokumentenmanagement<\/strong><\/h2>\n

    ERP ben\u00f6tigt Daten, vor allem Informationen aus Dokumenten. Dokumente werden von einem datenbankgest\u00fctzten Dokumentenmanagementsystem (DMS) verwaltet, d. h. gespeichert, bereitgestellt und archiviert. Es kann Teil einer ERP-L\u00f6sung sein oder als eigenst\u00e4ndiges DMS verwendet und mit dem ERP-System verbunden werden. Bevor Dokumente jedoch gespeichert werden k\u00f6nnen, m\u00fcssen sie durch Scannen digitalisiert und f\u00fcr die maschinelle Verarbeitung vorbereitet werden: Menschliche Intelligenz weist den Dokumenten vor der Speicherung beschreibende Elemente zu, die Informationen \u00fcber ihren Inhalt liefern.<\/p>\n

    KI-gest\u00fctztes Dokumentenmanagement f\u00fchrt diese Prozesse der Klassifizierung, Kategorisierung und Indizierung schneller und genauer durch als Menschen. Dies reduziert den Personalaufwand f\u00fcr eine repetitive und fehleranf\u00e4llige Aufgabe im Unternehmen und sorgt daf\u00fcr, dass Inhalte leichter auffindbar sind. Mit Hilfe von KI k\u00f6nnen mehr Informationen aus den Dokumenten extrahiert werden, als dies bisher manuell m\u00f6glich und wirtschaftlich rentabel war. Diese zus\u00e4tzlichen Informationen erm\u00f6glichen es, Prozesse wie den Vergleich von Dokumenten oder das Versenden automatisierter Benachrichtigungen zu Fristen und Ablaufdaten zu optimieren. Vor allem aber bilden sie die Grundlage f\u00fcr Analysen, die zu neuen Erkenntnissen f\u00fchren und letztlich sogar neue Gesch\u00e4ftsfelder erschlie\u00dfen k\u00f6nnen.

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    Fazit<\/strong><\/h2>\n

    Das Dokumentenmanagement ist eine der wichtigsten Funktionen in einem Unternehmen, da Planung und Kontrolle ohne Informationen aus Dokumenten nicht durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen. Der Einsatz von KI im Dokumentenmanagement entlastet die Mitarbeiter von Routinearbeiten und er\u00f6ffnet Optimierungspotenziale und neue Entscheidungsm\u00f6glichkeiten im ERP, indem neue Informationen zug\u00e4nglich gemacht werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    ERP solutions are central applications in the company that link all crucial business processes in a unified IT system. This enables the planning of resource utilization such as personnel, financial resources, inventory, plant utilization, etc., and the management of processes such as the processing of offers, orders, purchases, invoices, and production. Furthermore, additional functions can […]<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":20327,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-13857","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-development"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13857","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13857"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13857\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13857"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13857"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laigo.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13857"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}